Confronto fornitori di telemedicina
Cosa deve verificare nella scelta di una piattaforma di telemedicina? Criteri di qualità oggettivi per una decisione informata.
La telemedicina in Germania
Dall'allentamento del divieto di trattamento a distanza nel 2018, il mercato tedesco della telemedicina si è sviluppato notevolmente. Diverse piattaforme offrono consulenze mediche online — tuttavia qualità e serietà variano considerevolmente.
Per aiutarLa a orientarsi, abbiamo compilato i criteri di qualità più importanti con cui può confrontare i diversi fornitori.
Criteri di qualità in dettaglio
Qualifica medica
Tutti i medici devono possedere l'abilitazione medica. Verifichi se la piattaforma rende pubbliche le qualifiche.
Buon segno
Abilitazione tedesca, stato di specialista trasparente
Segnale di allarme
Nessuna informazione sulla qualifica medica
Trasparenza dei costi
I fornitori seri mostrano tutti i costi prima della prenotazione — senza costi nascosti.
Buon segno
Tutti i costi visibili in anticipo, fattura trasparente
Segnale di allarme
Costi nascosti, nessuna indicazione di prezzo prima della prenotazione
Protezione dei dati (GDPR)
I dati sanitari sono particolarmente protetti (GDPR art. 9). L'elaborazione deve avvenire nell'UE.
Buon segno
Server UE, crittografia, informativa sulla privacy
Segnale di allarme
Server fuori dall'UE, politiche sulla privacy poco chiare
Videoconsulto
Una vera consulenza medica tramite video è prescritta per legge. Le ricette tramite solo questionario senza contatto medico non sono consentite.
Buon segno
Vero videoconsulto con un medico
Segnale di allarme
Solo questionario senza contatto medico personale
Tempo di attesa e disponibilità
Confronti il tempo di attesa per l'appuntamento e la disponibilità del supporto.
Buon segno
Appuntamento entro 24-48 ore
Segnale di allarme
Diverse settimane di attesa, nessun supporto
Conformità legale
Le piattaforme serie rispettano la HWG (Legge sulla pubblicità dei medicinali) e non promettono successi terapeutici.
Buon segno
Conforme alla HWG, nessuna promessa di guarigione
Segnale di allarme
Rilascio di ricetta garantito, promesse di successo
Checklist: valutare un fornitore
Docto24 in sintesi
Domande frequenti
Scopra Docto24
Si convinca del nostro servizio. Il medico La consiglierà individualmente e deciderà il trattamento appropriato.
Nota sull'oggettività
Questa pagina descrive criteri di qualità generali per le piattaforme di telemedicina. Docto24 è a sua volta un fornitore di telemedicina. I criteri menzionati sono considerati standard del settore e possono servire come orientamento nella scelta di un fornitore.
Auch interessant
Weitere Tools und Services für Ihre Gesundheit