Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Nachfolgend informieren wir Sie über Ihre Rechte.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Empfänger des Widerrufs:

DOCTO24 LTD
Μακαρίου ΙΙΙ, 228
AGIOS PAVLOS, BLOCK A, Floor 7, Flat/Office 712
3030, Limassol, Zypern

E-Mail: widerruf@docto24.de

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Wichtiger Hinweis für unsere Dienstleistungen:

Bei Docto24 erlischt das Widerrufsrecht insbesondere in folgenden Fällen:

Nach Durchführung der ärztlichen Beratung/Konsultation
Nach Ausstellung eines Rezepts
Nach Übermittlung des Rezepts an eine Apotheke
Nach Bereitstellung eines Attests oder einer AU-Bescheinigung

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Arzneimittel (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

Verträge zur Lieferung von Arzneimitteln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Individuell angefertigte Waren

Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hinweis zu Partnerapotheken: Die Lieferung von Arzneimitteln erfolgt durch unsere Partnerapotheken. Für diese Verträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung der jeweiligen Apotheke.

Übersicht: Widerruf möglich?

Widerruf möglich

• Bestellung noch nicht bearbeitet
• Fragebogen ausgefüllt, aber keine Arztprüfung erfolgt
• Zahlung erfolgt, aber Service noch nicht erbracht

Widerruf nicht mehr möglich

• Ärztliche Beratung durchgeführt
• Rezept ausgestellt
• Rezept an Apotheke übermittelt
• Arzneimittel entsiegelt

Rechtsgrundlagen

Diese Widerrufsbelehrung erfolgt auf Grundlage der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU sowie deren nationaler Umsetzung (in Deutschland: §§ 312 ff., 355 ff. BGB; Art. 246a EGBGB). Die Rechte gelten für alle Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beratung oder ausgestelltem Rezept ist das Widerrufsrecht erloschen.

Hinweis: Hinweis:

Fragen zum Widerruf?

Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Ausübung des Widerrufs stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

widerruf@docto24.de|Kontaktformular