Videovisita

Spiegazione dettagliata

La videovisita è una comunicazione sincrona tra medico e paziente attraverso una connessione video sicura. Consente la valutazione visiva, la raccolta anamnestica e la consulenza terapeutica. In Italia, la videovisita è riconosciuta come prestazione sanitaria erogabile nell'ambito del SSN secondo le Linee guida sulla telemedicina del Ministero della Salute. Le piattaforme utilizzate devono rispettare rigorosi requisiti tecnici e di protezione dei dati, tra cui la crittografia end-to-end e la conservazione dei dati su server nell'UE. A differenza di una semplice videochiamata, la videovisita medica segue un percorso strutturato: il paziente si identifica, il medico raccoglie l'anamnesi, formula eventualmente una diagnosi e può rilasciare una ricetta elettronica o un'impegnativa per ulteriori accertamenti. Durante la pandemia di COVID-19 sono state introdotte facilitazioni normative per l'erogazione delle televisite, compresa la possibilità di prime visite con pazienti sconosciuti. Per i pazienti la videovisita offre vantaggi considerevoli: nessuno spostamento, nessun rischio di contagio in sala d'attesa e maggiore flessibilità nella programmazione degli appuntamenti. Tuttavia non sostituisce in tutti i casi la visita in presenza — quando è necessario un esame obiettivo o diagnostica strumentale, resta indispensabile un appuntamento di persona.